KNOU STORY 숲

[김윤나 * 말마음연구소] 공감을 위한 마음 여행, 어떻게 해야 할까요? 첫 번째, 상대의 다양하고 복잡한 감정을 따라가 보세요. 상대의 감정을 잘 살피면 유형을 파악할 수 있어 대응이 훨씬 쉬워집니다. 1. 폭포수형 폭포수형은 마음 안에 감정이 두 개만 있는 분들입니다. 좋을 때는 그냥 Yes, 만사가 좋은 것이고요, 상황이 조금이라도 불편해지면 무조건 No, 분노, 짜증의 감정만 표현하는 유형입니다. 2. 호수형 멀리서 보면 감정표현이 거의 없어서 잔잔합니다. 힘들어도 무덤덤한 채 참기 때문에 괜찮아 보이죠. 평온해 보이기도 답답해 보이기도 합니다. 그런데 가까이 들여다보면 순환이 어려워 악취가 나고 부유물도 많다는 것을 알 수 있어요. 감정은 즉각적으로 느끼고 해소되어야 마음이 건강하고 깨끗하게 유..

[김윤나 * 말마음연구소] 1. 지시하고 명령하는 말하기 2. 옳은 말만 하는 말하기 3. 평가하는 말하기 4. 다 듣지도 않고 응원부터 하는 말하기 5. 별것 아닌 것이 되어 버리는 일반화의 말하기

[김윤나 * 말마음연구소] 제가 친구나 주변 사람에게 “너무 힘들어. 병행하는 것이 참 어렵네”라고 하소연하면 공감하고 위로하기 위해 주변에서 여러 시도를 합니다. “그래, 이해해. 무슨 말인지 알겠다. 나도 강아지를 키워보니 두 마리는 훨씬 힘들더라” “네가 알긴 뭘 알아! 강아지 두 마리 키우는 거랑 두 가지 일 병행하는 것이 같아? 네가 내 마음을 아느냐고!” 결국, 저는 어렵게 속마음을 털어놓고 서운한 마음만 들었습니다. “너 슈퍼우먼이잖아! 파이팅!!”이라며 치켜세워주는 선배에게는 말을 더 못하게 되고요. 그럴 때마다 “외롭다! 그냥 혼자 견디자”라는 마음이 들었습니다. 아마 다들 비슷한 경험이 있으실 텐데요, 힘들 때 상대가 건네는 이런 말들이 공감을 일으키지 못하는 이유는 무엇일까요? 당사자..